Zde se nacházíte: / Podmínky vrácení peněz

Podmínky vrácení peněz

Pokud bude Vaše objednávka stornována (viz obchodní podmínky) a zboží již zaplaceno - budou Vám peníze vráceny do 2 pracovních dnů, a to poštovní poukázkou nebo bankovním převodem

Vrácení zboží – záruka vrácení peněz
Veškeré zboží, které u nás zakoupíte, můžete samozřejmě bez udání důvodů vrátit a to do 14ti dnů od jeho převzetí. Rozhodnete-li se pro vrácení zboží, dodržte prosím následující podmínky.

  1. Obratem nás informujte e-mailem na info@pianosalon.cz, nebo telefonicky na čísle 321 6744 443, že si přejete jednostranně odstoupit od kupní smlouvy. Je důležité, aby jste uvedli své jméno a typ vraceného zboží. Uveďte také prosím zda si vrácené peníze přejete poslat na Váš účet nebo dobírkou.
  2. Zboží musí být v původním obalu, s původní etiketou a nepoškozené. Důležité také je, aby jste nám se zbožím poslali i originální doklad o jeho zakoupení u nás v e-shopu.
  3. Zboží nám odešlete na naši adresu: P.M.INVESTMENT, a.s., náměstí Husovo 16, 282 01Český Brod. Zboží neposílejte na dobírku.
  4. Po obdržení zboží a při splnění všech podmínek pro vrácení zboží Vám zašleme zpět peníze, s odečtením nákladů na poštovné, a to dobírkou nebo na účet.